Como configurar modo de contingência NF-e
Essa ação normalmente é necessária quando a Sefaz de seu estado entra em modo de contingência. Essa informação pode ser obtida através do endereço: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx
Conforme na imagem acima alguns estados estão com a contingência ativa (indicado pela seta).
Realizando a configuração no Pontta
1. Vá até as configurações fiscais do emitente (Menu mais opções (1) > Nota Fiscal (2) > Dados fiscais do emitente (3))
Na tela de dados fiscais dos emitentes, vá até a configuração de parâmetros. (Passo 1 e 2 abaixo)
Selecione o tipo de emissão desejado e informe logo em seguida e justificativa e o momento em que a Sefaz de seu estado entrou em contingência.
Feito isso basta salvar, pronto a configuração foi realizada.
Para voltar a emissão normal após a Sefaz sair do modo em contingência, basta realizar o mesmo processo informando no (Tipo de emissão) a opção 1 - Normal ou deixá-la vazia.
Observação:
Caso tenha alguma dúvida sobre qual é o tipo de contingência correto consulte no portal da NF-e qual é o serviço correto para a sua UF. (exemplo abaixo)
https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/webServices.aspx