Transportadores
7 min
Criado por Raphael Borba em 27/08/2026 15:53
Atualizado por Nathalia Moreira de Jesus em 07/10/2026 11:10
Tags: Contatos

Nesse artigo você vai aprender

Neste artigo você vai aprender a criar uma transportadora do zero, a transformar um contato existente em transportadora, e a cadastrar RNTRC, Veículos e Reboques vinculados a ela.




Descrição

Transportadoras são os contatos responsáveis pelo serviço logístico de frete e despacho de mercadorias. Você pode utilizá-las na criação das Cargas de Entrega.


Assim como acontece com os demais perfis de contato, existem duas formas de fazer um contato se tornar transportadora: criando uma transportadora nova do zero, ou transformando um contato existente em transportadora, sem precisar redigitar as informações que estão cadastradas.




Sumário

Utilize os links abaixo para ir diretamente à seção desejada:




Pré-requisito

Para criar e alterar Transportadoras, o usuário precisa ter permissão específica para criação de transportadoras, liberada em seu papel de colaborador.

Consulte também: Editar permissões do papel de colaborador


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Vídeo de Orientação


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Criando uma Transportadora

O único campo obrigatório para salvar o cadastro de uma transportadora nova são as informações de Contato. As demais informações (RNTRC, Veículos e Reboques) são opcionais e podem ser preenchidas depois, inclusive na própria criação.


    1 - No módulo Administrativo.

    2 - Acesse a aba Contato.

    3 - Clique em Transportadoras.

    4 - Clique em Adicionar.


    5 - Preencha as informações de Contato (nome, documento, endereço, e-mail, telefone) como desejar.

    6 - Se desejar, preencha também o RNTRC e cadastre os Veículos e Reboques (veja a seção específica abaixo).

    7 - Clique em Criar (ou Atualizar) para salvar o cadastro.


Assim como ocorre com Fornecedores, o cadastro de Transportadora não valida e-mail único: é possível salvar o cadastro mesmo que o e-mail informado esteja sendo usado em outro contato do sistema.



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Tornando um contato Transportadora

Se o contato que você precisa cadastrar como transportadora existe no sistema, não é necessário criar uma transportadora do zero. Você pode apenas tornar esse contato existente uma transportadora, e o sistema reaproveita toda a ficha de cadastro existente.


    1 - No módulo Administrativo.

    2 - Acesse a aba Contato.

    3 - Clique em Contatos

    4 - Selecione o contato desejado na listagem.


    5 - Clique nos três pontos ao lado do contato.

    6 - Selecione a opção "Tornar o contato..." .


    7 - Marque a opção "É um transportador ?". A conversão é aplicada automaticamente, sem a necessidade de clicar em outro botão para confirmação.



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RNTRC, Veículos e Reboques

No cadastro da transportadora, você pode adicionar as seguintes informações:

  • RNTRC — é o Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas, o número que a transportadora tem junto à ANTT comprovando que está legalizada para transportar mercadorias no país. Pode ser informado de forma geral para a transportadora (no campo "Outros") ou individualmente por veículo.
  • Veículos — cadastro dos veículos de tração (caminhões/cavalos mecânicos) da transportadora, com dados como Nome, Placa, Estado (UF), RNTC, Renavam, Tara, Peso máximo (Kg), Volume máximo (m³), Tipo carroceria e Tipo rodado.
  • Reboques — mesma lógica dos veículos, mas para as unidades acopladas (reboques/carretas), com os mesmos campos disponíveis.

Em cada veículo ou reboque, os campos Nome, Placa e Estado são obrigatórios; os demais campos são opcionais.


    1 - No cadastro da transportadora, preencha o campo RNTRC em Outros, se desejar informar o registro geral da transportadora.

    2 - Em Veículos, clique no ícone de mais (+) para adicionar um veículo de tração.

    3 - Preencha ao menos o Nome, a Placa e o Estado do veículo. Complemente com RNTC, Renavam, Tara, Peso máximo, Volume máximo, Tipo carroceria e Tipo rodado, se desejar.

    4 - Repita o processo em Reboques para cadastrar as carretas/reboques da transportadora.

    5 - Clique em Atualizar (ou Criar) para salvar.



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Alterando uma Transportadora existente

    1 - No módulo Administrativo.

    2 - Acesse a aba Contato.

    3 - Clique em Transportadoras.

    4 - Localize e selecione o transportadora desejada na listagem.


    5 - Clique no ícone Mais Opções (⋮) ao lado da transportadora.

    6 - Selecione a opção Alterar.


    7 - Ajuste as informações de contato, RNTRC, veículos ou reboques necessárias.

    8 - Clique em Atualizar para salvar as alterações.



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Removendo uma Transportadora

    1 - No módulo Administrativo.

    2 - Acesse a aba Contato.

    3 - Clique em Transportadoras.

    4 - Localize e clique no ícone Mais Opções (⋮) ao lado da transportadora.

    5 - Selecione a opção Remover.


    6 - Confirme a remoção.




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