Nesse artigo você vai aprender
- Onde ficam os parâmetros de instalação e quem pode alterá-los.
- Qual valor o Pontta usa como base da comissão de instalação em cada configuração.
- Como funcionam as opções de descontos da venda e de comissão dos parceiros.
- Para que servem a conta de despesa e o centro de custo padrão.
- Como conferir o valor base de uma comissão já gerada.
Descrição
Quando uma ordem de instalação é finalizada, o Pontta gera uma comissão de instalação para cada colaborador da equipe que fez o serviço. O valor de cada comissão é sempre:
valor base da ordem × percentual de comissão do colaborador na equipe
O percentual de cada colaborador é definido no cadastro da equipe de instalação. Os parâmetros de instalação definem a outra metade da conta: qual valor o Pontta usa como valor base. Eles também trazem a conta de despesa e o centro de custo que vêm preenchidos quando você faz o fechamento das comissões.
Sumário
Utilize os links abaixo para ir diretamente à seção desejada:
- Pré-requisitos
- Acessando os parâmetros
- Escolhendo o valor base da comissão
- Descontos da venda e comissão dos parceiros
- Exemplo de cálculo
- Conferindo o valor base de cada comissão
- Conta de despesa e centro de custo padrão
- Outros parâmetros que afetam a instalação
- Dúvidas frequentes
Pré-requisitos
- Módulo de Instalação contratado.
- No papel do colaborador, permissão para Administração > Instalação > Parâmetro.
- Equipes de instalação cadastradas, com o percentual de comissão de cada membro. Sem percentual, a comissão sai zerada, qualquer que seja o parâmetro.
Consulte também: Equipes de montagem e regra de comissão
Acessando os parâmetros
Acesse Administração > Instalação > Parâmetro.
1 - Conta despesa padrão para as comissões: conta que vem preenchida no fechamento de comissão.
2 - Centro de custo padrão para as comissões: centro de custo que vem preenchido no fechamento de comissão.
3 - Usa o custo como valor base da comissão.
4 - Usa o valor do ambiente como valor base da comissão.
5 - Usa o valor da revisão como valor base.
6 - Aplica os descontos da venda: só vale junto com a base pela revisão.
7 - Remove valor comissão dos parceiros na base de cálculo.
Depois de ajustar, role até o fim da tela e clique em Salvar.
O ícone (?) ao lado de cada parâmetro abre a documentação dele (descrição, impacto e como validar).
Nota: a alteração vale para as ordens finalizadas depois de salvar. Comissões que já foram geradas não são recalculadas.
Escolhendo o valor base da comissão
As opções 3, 4 e 5 são excludentes: ao marcar uma, a tela desmarca as outras. O valor base de cada uma é este:
Revisão (o padrão)
Soma do valor de venda dos itens da ordem de instalação, conforme a revisão do pedido (o mesmo valor que aparece no acompanhamento). É o que o Pontta usa quando nem custo nem ambiente estão marcados.
Nota: marcar ou desmarcar Usa o valor da revisão como valor base não muda o cálculo. Com custo e ambiente desmarcados, a base já é a revisão. A opção serve para deixar a escolha explícita na tela e liberar Aplica os descontos da venda.
Custo
Soma do custo total dos itens da ordem. Com essa opção, o Pontta ignora descontos da venda e comissão de parceiros: a tela desmarca as duas opções automaticamente.
Valor do ambiente
Soma do valor de venda, no pedido, dos ambientes que estão na ordem de instalação, já com os descontos e acréscimos do pedido distribuídos e com os impostos. Itens soltos (fora de ambiente) entram pelo próprio valor.
Use quando a regra de comissão da empresa é sobre o valor vendido de cada ambiente, e não sobre os itens que foram montados.
Nota: se a ordem não tiver ambiente do pedido com valor (por exemplo, uma ordem criada vazia ou sem pedido vinculado), o Pontta usa a revisão como base no lugar do ambiente.
Descontos da venda e comissão dos parceiros
Aplica os descontos da venda
Subtrai do valor base o percentual de desconto do pedido de venda. Por exemplo, base de R$ 10.000,00 e pedido com 5% de desconto: a base passa a R$ 9.500,00.
- Ao marcar, a tela marca também Usa o valor da revisão como valor base.
- Só tem efeito na base pela revisão. No valor do ambiente o desconto já está distribuído; no custo ele não é considerado.
Nota: se você desmarcar Usa o valor da revisão como valor base, Aplica os descontos da venda continua marcado e o desconto continua sendo aplicado. Para deixar de aplicar, desmarque a própria opção de descontos.
Remove valor comissão dos parceiros na base de cálculo
Subtrai do valor base o percentual de comissão dos parceiros (arquiteto, designer, indicador) informados no pedido de venda. Vale para a base pela revisão e pelo valor do ambiente. Não pode ser usado com a base pelo custo: ao marcar, a tela desmarca o custo.
Se a ordem não tiver pedido de venda vinculado, não há o que remover e a base fica igual.
Exemplo de cálculo
Ordem de instalação com dois itens do mesmo ambiente: valor de venda total de R$ 1.000,00 e custo total de R$ 500,00. O ambiente vale R$ 1.200,00 no pedido (com impostos), o pedido tem um parceiro com 10% de comissão e a equipe tem dois montadores com 5% cada.
- Nenhuma opção marcada (revisão): base R$ 1.000,00. Cada montador recebe R$ 50,00.
- Custo: base R$ 500,00. Cada montador recebe R$ 25,00.
- Valor do ambiente: base R$ 1.200,00. Cada montador recebe R$ 60,00.
- Revisão + remove comissão dos parceiros: base R$ 900,00. Cada montador recebe R$ 45,00.
- Valor do ambiente + remove comissão dos parceiros: base R$ 1.080,00. Cada montador recebe R$ 54,00.
Se o valor base der zero (ordem vazia, itens sem valor), o Pontta não gera comissão para nenhum membro da equipe.
Conferindo o valor base de cada comissão
As comissões geradas ficam aguardando o fechamento. Para ver o valor base que o Pontta calculou, acesse Administração > Instalação > Comissão de instalação, clique no botão + (Aguardando fechar) no canto inferior direito e clique no nome do colaborador.
1 - Valor base: o valor base calculado para a ordem de instalação, conforme os parâmetros vigentes quando ela foi finalizada.
2 - Comissão (%): o percentual do colaborador na equipe de instalação.
3 - Comissão (R$): o valor base multiplicado pelo percentual.
4 - Fechar comissão dos selecionados...: abre o fechamento das comissões marcadas (veja a próxima seção).
O lápis ao lado do valor base e do percentual permite corrigir uma comissão antes do fechamento. A correção vale só para aquela comissão e é gravada na hora; os parâmetros não mudam.
Conta de despesa e centro de custo padrão
É no fechamento que o Pontta lança a despesa da comissão no financeiro. Ao clicar em Fechar comissão dos selecionados..., a janela de fechamento já vem com a categoria e o centro de custo definidos nos parâmetros:
1 - Categoria: preenchida com a Conta despesa padrão para as comissões.
2 - Centro de custo: preenchido com o Centro de custo padrão para as comissões.
Nota: os padrões só preenchem o fechamento; você pode trocar a conta ou o centro de custo antes de confirmar. Sem padrão definido, os dois campos ficam vazios e precisam ser escolhidos a cada fechamento, porque são obrigatórios.
Outros parâmetros que afetam a instalação
A criação automática da ordem de instalação não fica nesta tela, e sim em Administração > Vendas > Parâmetros:
- Cria ordem de instalação quando fechar o pedido de venda.
- Cria ordem de instalação quando criar acompanhamento de ambiente.
Esses parâmetros estão explicados no artigo Criar e acompanhar uma ordem de instalação.
Dúvidas frequentes
A comissão de instalação saiu zerada ou não foi gerada.
Confira três pontos: o percentual de comissão do colaborador no cadastro da equipe; se a ordem tem itens com valor (ordem vazia tem base zero); e se a ordem foi finalizada inteira pelo Finalizar da agenda ou do menu da ordem. Finalizando item por item, a comissão não é gerada.
Mudei o parâmetro e as comissões antigas não mudaram.
O valor base é calculado no momento em que a ordem é finalizada e fica gravado na comissão. Mudar o parâmetro afeta só as ordens finalizadas depois. Para corrigir uma comissão que ainda está aguardando fechamento, ajuste o valor base dela pelo lápis na tela Fechar comissão de instalação.
Marquei Remove valor comissão dos parceiros e o valor não mudou.
Verifique se a base está pelo custo (nesse caso a opção não se aplica) e se o pedido de venda tem parceiro com percentual de comissão informado.
Desmarquei a base pela revisão e o desconto continua sendo aplicado.
Aplica os descontos da venda é independente na hora do cálculo. Desmarque essa opção também.
Marquei o valor do ambiente, mas a comissão saiu pelo valor dos itens.
Isso acontece quando a ordem não tem ambiente do pedido com valor, por exemplo uma ordem criada vazia ou sem pedido vinculado. Nesse caso o Pontta usa a revisão.